深圳市态敏管理咨询有限公司(以下简称“我们”,品牌名“态敏咨询”)运营官网 tmzixun.com。本政策说明我们通过官网收集哪些个人信息、为什么收集、如何保存,以及您享有的权利。
一、我们收集哪些信息
1. 您主动提交的咨询信息
当您通过“获取定制报价”弹窗或“联系我们”表单提交咨询时,我们收集:
- 手机号码(必填,仅接受中国大陆手机号);
- 您的称呼(“联系我们”表单必填,报价弹窗选填;最多 40 字);
- 企业名称(选填,最多 100 字);
- 咨询的服务类型(固定选项之一);
- 您描述的问题(选填,最多 500 字);
- 提交时间和提交入口(报价弹窗、联系表单或自测工具页),自动记录;在自测工具页留下联系方式时,还会记录您选择的公司规模档位和这次自测的结果摘要(风险等级和结论标题),问卷的逐题答案不会上传;
- 您的同意记录(必须勾选同意,否则无法提交)。
2. 本次访问的来源信息
提交咨询时,我们会一并记录本次访问的来源信息,用于统计哪些内容帮助了您、改进网站内容:
- 您提交表单时所在的页面、本次访问读过的最后一篇文章、本次访问最先打开的页面(均只记录站内页面路径,不记录网址中的其他参数);
- 推广链接参数(utm_source、utm_medium、utm_campaign、utm_content、utm_term),如果您是通过带这些参数的链接进入;
- 来源网站的域名(例如您从哪个网站点击进入),不记录完整的来源网址。
这些信息在您浏览时暂存在您浏览器的“会话存储”(sessionStorage)中,关闭浏览器标签页即失效,只有在您提交咨询时才会随表单发送给我们。我们不使用 Cookie 跟踪访客,也未接入任何第三方统计或广告工具。
3. 网站服务器自动记录的访问日志
与所有网站一样,我们的服务器会自动记录访问日志,包括访问者的 IP 地址、访问时间、所访问的网址和浏览器类型。这些日志仅用于保障网站安全和排查故障,并自动轮转删除:访问日志保存约 15 天;记录故障的错误日志保留最近 14 份,较早的自动删除。
为防止恶意批量提交,我们会在服务器内存中临时使用您的 IP 地址计算提交频率(10 分钟内),不会把 IP 地址与您的咨询信息一起保存。
4. 我们不收集的信息
我们不收集您的身份证件号码、银行账户、精确位置、通讯录等信息,也不会要求您注册账号。
二、我们如何使用这些信息
- 联系您,了解您的需求并提供报价和咨询服务;
- 统计咨询来自哪些页面和推广渠道,以改进网站内容(只使用汇总数量,不涉及具体个人)。
我们不会将您的信息用于上述目的以外的用途;如需变更用途,会另行征得您的同意。
三、信息的存储与保护
- 存储地点:您的信息存储在位于中国境内的服务器上,不会传输至境外。
- 访问权限:咨询信息只有我们的管理员账号可以查看;普通内容编辑账号无法查看您的手机号及其他咨询信息。
- 安全措施:网站全程使用 HTTPS 加密传输;服务器数据库仅允许本机访问;提交接口设有来源校验、频率限制和防机器人措施;咨询提交接口的错误日志中不记录您提交的手机号等内容。
- 保存期限:咨询信息自提交之日起保存不超过 2 年;您成为我们的客户的,按服务合同约定保存。期满后删除或匿名化处理。
- 备份:为防止数据丢失,我们会定期备份数据库。信息从数据库删除后,备份副本中的数据在 30 天内随备份轮转清除。
四、我们是否共享您的信息
我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的咨询信息,法律法规要求或有权机关依法要求的情形除外。
官网上展示的微信二维码和联系电话由您自行选择使用。您通过微信与我们联系时,微信平台会按其自身的隐私政策处理相关信息。
五、您的权利
根据《中华人民共和国个人信息保护法》,您有权:
- 查阅、复制您提交给我们的个人信息;
- 要求更正不准确的信息;
- 要求删除您的个人信息;
- 撤回您的同意(撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理)。
如需行使上述权利,请通过电话 15349517212 或微信(扫描本站的微信二维码添加)联系我们,并提供您提交咨询时使用的手机号以便核实。我们将在 15 个工作日内答复。核实后删除的信息,备份副本中的数据在 30 天内随备份轮转清除。
六、未成年人
我们的服务面向企业经营者,不面向未满 14 周岁的未成年人,也不会主动收集其个人信息。
七、政策更新
本政策如有更新,我们会在本页面公布新版本并更新生效日期。
八、联系我们
深圳市态敏管理咨询有限公司
地址:深圳市龙岗区大运软件小镇55-1栋
个人信息保护事务联系电话:15349517212

